VINCI Facilities (1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2019, 8500 salariés) assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants, de la maintenance multitechnique aux prestations de facility management.
Le Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire (CA 270M€, 1650 collaborateurs), recrute un Apprenti(e) Informatique (H/F) pour 2 ans à Gennevilliers (92) à partir de septembre 2025.
MISSIONS
Rattaché(e) au Responsable Informatique, l’Apprenti(e) Informatique (H/F) assure le bon état de fonctionnement du réseau, et du parc « informatique » confiés aux salariés entre les salariés et la VESI pour tous les sujets informatiques.
Missions et activités principales :
· Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)
· Installation et maintenance des logiciels
· Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
· Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
· Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
Compétences requises :
Savoirs
· Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail
· Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows 11)
· Connaissance TCP /IP – masque sous réseau – passerelle
· Connaissance DHCP – IP fixe
Savoir faire
· Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
· Utiliser des outils de gestion de parc
· Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
· Conduire un entretien d’assistance par téléphone
· Utiliser les outils de support à distance
· Respecter les procédures
· Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes
· Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités
· S’adapter aux évolutions technologiques
Savoir être
· Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.
Vous préparez un BTS dans le domaine informatique & réseaux, et vous recherchez une entreprise dynamique pour réaliser votre alternance.
Alors n'hésitez plus et postulez ! Ce poste est fait pour vous !
Travailler chez VINCI Energies, c'est intégrer une de nos 1800 entreprises à taille humaine, en bénéficiant du rayonnement d'un grand Groupe présent à l'international, avec en prime :
- Rémunération brute annuelle intégrant une prime de 13ème mois et une prime vacances ;
- Primes d’intéressement et de participation chaque année selon les conditions en vigueur ;
- Plans d’épargne salariale Groupe avec abonnement annuel ;
- 70% du titre de transport remboursé mensuellement ;
- Carte ticket restaurant ;
- Forfait mobilité douce ;
- Possibilité de télétravail selon les conditions en vigueur ;
- Développement des compétences (formation) et mobilité au sein du Groupe VINCI »