Hospitality Officer F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies rendent les infrastructures d'énergie, de transport et de communication, les usines ainsi que les bâtiments chaque jour plus fiables, plus sûrs, plus efficients.
2019 : 13,75 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 82 500 collaborateurs // 1800 entreprises // 56 pays
  

Référence

20210422/MG/HO/PCL/17-51399  

Date de parution

04/05/2021

Description du poste

Métier

COMMUNICATION - Autres

Intitulé du poste

Hospitality Officer F/H

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Statut

Employé/Technicien/Agent de maîtrise

Fourchette de salaire

25-34 k€

Description de la mission

Intégrée au réseau VINCI Energies, VINCI Facilities Poitou Charentes Limousin est spécialisée dans la maintenance et le facility management et recrute un Hospitality Officer (H/F) posté(e) sur son site client à Surgères (17).

 

Sous la supervision de l’Hospitality Manager, votre principale mission consistera à garantir le bien-être des occupants du site client.

  •  A l’écoute des occupants, vous anticiperez et recenserez leurs demandes afin de prévenir les réclamations grâce aux rondes quotidiennes dans les espaces de travail ;
  • Vous corrigerez directement ou ferez faire corriger a posteriori les dérives constatées ;
  • Vous garantirez la conformité des espaces et le bon fonctionnement des installations ;
  • Vous assurerez la gestion des déchets ;
  • Vous assurerez la prestation d’accueil des occupants.
     

Au-delà de la maîtrise technique, vous êtes sensible à la sécurité et à l’esprit de service.

Cette description prend en compte les principales missions, elle n'est pas limitative.

Profil

Formation et compétences :

Issu(e) d’une formation technique, vous témoignez d’une expérience professionnelle variée d’une durée minimum de 3 ans, au cours de laquelle vous avez su démontrer un excellent relationnel orienté client.  
En qualité d’agent multi-technique polyvalent, vous êtes habilité(e) B0-B1V-BR et H0V.

Savoir-être indispensables :

  • Professionnalisme
  • Esprit de service / relationnel client
  • Sens de l’écoute (client / équipe)
  • Rigueur et souci du détail
  • Capacité à anticiper et à prendre des initiatives
     

Poste à pourvoir à l’été 2021.

Ce poste est ouvert aux travailleurs handicapés. 

Pourquoi nous rejoindre ?

VINCI Facilities Poitou Charentes Limousin est une structure à taille humaine (74 collaborateurs) en pleine croissance et qui met les valeurs humaines au premier plan.

L'esprit de service, l'esprit d'équipe et la proactivité sont les valeurs incarnées au quotidien par nos collaborateurs.

 

Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ? Alors n'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous ! 

 

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac

Niveau d'expérience min. requis

Supérieur à 3 ans

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Nouvelle Aquitaine, CHARENTE MARITIME (17)

Géolocalisation par zone

Non

Ville

Surgères