Au sein de la Direction Commerciale & Marketing, vous participez activement à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de développement des services de mobilités de l’aéroport (parkings, location de véhicules, autopartage, gare routière, etc.) et des programmes de fidélités.

OBJECTIFS
·        Augmenter les recettes extra-aéronautiques

·        Améliorer l’excellence opérationnelle

·        Placer la satisfaction client et la fidélité au cœur de chaque initiative

Nous recherchons un profil rigoureux, curieux, doté d’une forte capacité d’analyse, capable de gérer plusieurs priorités simultanément et de nouer des relations transverses à tous les niveaux de l’organisation. Un bon niveau d’anglais est requis.

VOS MISSIONS PRINCIPALES
·        Réaliser des études de marché et des benchmarks des solutions de stationnement et de mobilités existantes en France et à l’étranger

·        Participer à la sélection des partenaires et fournisseurs : rédaction de cahiers des charges, gestion des appels d’offres, entretiens, évaluation des candidatures

·        Appuyer les négociations commerciales et contractuelles

·        Coordonner la mise en œuvre opérationnelle avec les équipes internes (techniques, marketing, juridiques, opérationnelles)

·        Contribuer à l’élaboration du plan de lancement : positionnement, tarification, communication, stratégie de mise sur le marché

·        Suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) post-lancement et formuler des recommandations d’optimisation

Pourquoi nous rejoindre :

·        Des projets stratégiques à fort impact, concrets et visibles

·        Une immersion dans un environnement stimulant au sein d’un aéroport

·        Une équipe bienveillante, dynamique et multidisciplinaire

·        Une montée en compétences rapide en gestion de projet, analyse de données et développement de services

Compétences techniques

Analyse de données : Capacité à collecter et interpréter des données pour orienter les décisions.
Gestion de projet : Suivi de projets, coordination des actions, respect des délais.
Marketing et développement d’offres : Connaissances de base en marketing, tarification, mise en marché de services.
Veille et benchmark : Recherche et analyse des offres concurrentes et tendances du secteur.
Outils bureautiques : Maîtrise d’Excel pour les tableaux de bord et PowerPoint pour les présentations.
Suivi des KPIs : Analyse des indicateurs de performance et appui aux actions d’optimisation.
Mobilité et environnement aéroportuaire : Sensibilité aux enjeux liés à la mobilité urbaine et aux services d’accès en zone aéroportuaire.

Langues

Anglais : Bon niveau, capable de communiquer efficacement à l’écrit et à l’oral.

Qualités
Autonomie et proactivité : Prise d’initiatives et gestion efficace des responsabilités.
Rigueur et organisation : Capacité à gérer plusieurs priorités et à produire un travail de qualité.
Esprit de synthèse : Aptitude à rendre l’information claire et exploitable.
Travail en équipe et collaboration transverse : Aisance à travailler avec des interlocuteurs variés.
Communication et relationnel : Capacité à s’exprimer clairement et à collaborer en interne comme en externe.
Orientation client : Sens du service et souci constant de l’expérience utilisateur.
Curiosité et envie d’apprendre : Goût pour l’exploration de nouvelles idées, solutions ou outils.